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假冒產品

不幸的是,像很多知名品牌一樣,我們的設計已被犯罪分子盯上,犯罪分子生產和銷售假冒產品,目的是欺騙消費者並利用我們的品牌成功來獲利。有些報告中指出,通過售賣假冒產品獲取的利潤中,大部分被用於資助恐怖主義和有組織的犯罪。此外,由於在造假過程中經常會涉及使用童工和現代奴役,因此,造假行為通常會造成嚴重的人道主義後果。


為了打擊這種非法的假冒產品貿易並保護消費者的權益,我們有一支專門的品牌保護團隊,該團隊由律師、調查員和打假專員組成,他們負責打擊全球範圍內生產、供應和銷售假冒Tommy Hilfiger產品的行為。我們的團隊與海關和執法機構密切合作,以阻斷和和打擊網上以及100多個國家的市場上的假冒產品銷售。

識別假冒產品

我們每天都會報告提供假冒Tommy Hilfiger產品的網站、社交媒體網頁和在線市場賬戶。我們知道,區分正品和贗品可能會有一定的難度,尤其是在網上。因此,消費者在從提供大額折扣的網站購買任何Tommy Hilfiger產品時應始終保持警惕,並且應避免購買聲稱是工廠尾貨或尾單的任何產品。

根據我們的經驗,我們發現,提供假冒產品或不能交付您訂購的產品的網站,通常都有以下幾個特徵:

  • 網站通常只提供很少的聯絡信息甚至完全不提供任何联絡信息,比如公司名稱、實體地址或電子郵件地址、電話號碼。
  • 網站不會保護您的個人資料和信用卡信息,網址(URL)中沒有“HTTPS://”,網址旁邊也不顯示掛鎖符號。
  • 網站有時候會映射一個Tommy Hilfiger官方網站,但域名可能與Tommy Hilfiger品牌沒有關聯。

請注意,從未經授權的零售商購買產品的風險始終由您自行承擔。您可以通過Tommy.com、Tommy Hilfiger店鋪或經授權的Tommy Hilfiger零售商購買到Tommy Hilfiger正品。

我可以採取哪些行動

如果您發現一家(在線)零售商可能在銷售假冒的Tommy Hilfiger產品,或者,如果您對已購買的任何產品是否是正品存在疑慮,請通過我們的客戶服務渠道與我們聯繫,並請提供盡可能多的細節(您購買的產品的圖片、賣家的名稱和地點和/或網址)。這將有助於我們發現問題並採取相應的後續行動。


我們非常感謝您保持警覺並協助我們保護Tommy Hilfiger品牌。